10.05－10.16 趨勢焦點
焦點一：串流媒體收入首度超越實體票房，影視業將迎來產業巨變？
根據普華永道（四大國際會計師事務所之一，在台稱為資誠）的調查， 2020 年，全世界優質的串流媒體平台收入，將有史以來第一次超過實體票房的收入，飆升到將近 500 億美金。
這樣耀眼的成績主要源自於 2019 年以來，因應 covid-19 而生的各式防疫措施，使各大電影院成為空城，全球的實體票房收入下降了 65%，巨幅縮水至 150 億美金。疫情期間，觀眾將目光轉移到串流媒體，Netflix 和 Disney+ 等平台都迎來了大幅的用戶增長。
儘管傳統媒體的式微勢不可擋，但普華永道也帶來了好消息：電影業預估在近三年間，每年收入將增長三百億美金以上，迪士尼也為此佈局，準備將更大的投資比例轉向串流媒體。
焦點二：力抗 TikTok！Instagram 推 Reels、YouTube 推 Shorts 搶佔短影音商機
eMarketer 推出 2020 年 Q3 的社群媒體趨勢報告，其中特別聚焦 TikTok 在美國的一連串爭議，雖然目前 TikTok 的未來還懸而未解，然而可預見的是：任何決定都勢必會影響美國 TikTok 的廣大用戶。報告估計，美國 TikTok 每月用戶數將在 2020年達到 6,590 萬；其中， 6 成以上的使用者年齡介於 10－29 歲區間。
將眼光從美國移至全球，TikTok 的威力更是不能小覷：截至今年4月，TikTok 的全球下載量已達 20 億次，成為本年度最熱門的 App；不僅如此，官方宣佈的月活躍用戶更達 8 億人之多，相當於世界上每 9 個人，就有 1 個人熱衷使用 TikTok。
觀察到此一商機，加上 TikTok 在印度、美國，接連陷入困境，其他社群平台如 Instagram、YouTube 等趁勢出擊，陸續推出新功能插旗短影音市場。Instagram 在印度封殺 TikTok 的兩週內，便於印度推出 Reels 15秒短影音功能，現已陸續擴展至全球 50 個國家；而 YouTube 也在 9 月推出 Shorts 短影音平台和工具，率先於印度進行 Beta 測試。短影音市場規模持續擴大，也成為各社群平台兵家必爭之地，相關發展值得社群工作者持續關注。
資料來源：Social Media Update Q3 2020 From TikTok to the US Presidential Election, Politics Take Center Stage
焦點三：歐盟列反壟斷黑名單，Google、Facebook、蘋果都上榜？
據 CNBC（Consumer News and Business Channel） 報導，歐盟執委會（European Commission）為平衡產業發展、制衡科技巨頭在市場的影響力，正在擬訂一份「黑名單」，據悉 Google、Facebook、蘋果、亞馬遜等多家美國科技公司都在這份名單上。
未來，確定上榜的公司，將會在歐盟境內，面臨較中小企業更加嚴苛的法規，其中包含必須實現「數據共享」，與他們的對手分享如「用戶數」、「市占率」等資料；並且也必須更加公開營運訊息、提升搜集用戶資訊的透明度。
歐盟的這項行動，改變了過去以訴訟、懲罰為主的反壟斷策略，由事前嚴格的法規限制，替代訴訟期間蒐證、舉證等曠日費時的法律程序。對歐盟而言，巨型科技公司壟斷了市場、產業的健康發展；但對科技巨頭而言，他們的服務和工具有效地為全球用戶帶來革新和便利性。可預期的是，此舉也將加劇歐盟與美國之間的貿易衝突。
資料來源：Apple, Google and Facebook could reportedly be put on EU‘hit list’
焦點四：為 App 開發商再築高牆，蘋果 iOS 14 的新隱私政策將使 App 收入大減？
2021 年初即將上線的 iOS 14 預計將提升現有的隱私政策，使跨應用程式的消費者數據追蹤變得更加困難。
在 iOS 14 中，用戶需要再打開 App 之後選擇是否允許這個應用程式使用蘋果的廣告商身份識別器（IDFA） ，這個身份識別將永久的允許應用程式追蹤該使用者跨應用程式的活動紀錄；同時，這個徵詢同意的跳出視窗必須嚴格地遵守蘋果的建議措辭。倘若使用者不同意，這個應用程式就無法獲得更多使用者的資訊以精確的投放廣告。
蘋果最初的本意是企圖將隱私權控管能力還給使用者，也讓收集消費者數據的管道更透明，然而這將大大影響 App 內建廣告的收入。
雖然許多應用程式開發商對此變動表示悲觀，但事實上一家為應用程式提供在行銷策略的公司「Adikteev」為此進行了測試，結果發現高達七成以上的休閒手遊玩家會在應用程式提出要求時同意 IDFA 的請求。這樣看來，業界的擔心可能是被誇大了。
