Oracle 在台合作夥伴再添新成員。2020 年,TenMax 騰學廣告與 cacaFly 聖洋科技獲得了 Oracle Marketing Partner 的認證身份,將聯手全球最大的軟體公司甲骨文(Oracle),導入 Oracle CX Marketing,協助台灣企業在數位轉型的路上,走得更快更穩。
數位轉型已成大勢,MarTech 為未來佈局重點
受到疫情影響,今年更使各行各業意識到數位轉型已成大勢。這也使得行銷自動化的需求顯得更急迫,各產業都開始重視行銷自動化可提升的行銷效能。根據台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)的調查指出,將近兩成的數位行銷公司預估,下半年市場上的數位行銷預算將佈局在 MarTech (行銷科技),以科技化的手段降低行銷成本。
「行銷自動化」是 MarTech (行銷科技) 的發展要點,在行銷成本居高不下的數位時代裡,行銷自動化是業者花得更少、接觸更精準、成效更可觀的最佳解。而 Oracle CX Marketing 正是企業跟上這波浪潮必備的工具。
Oracle CX Marketing 是行銷自動化的整合型產品組合,協助 B2B 和 B2C 的行銷人員,提供即時的顧客洞察資訊與跨平台監控行銷成效,打造更好的個人化顧客體驗,在顧客消費週期的每個接觸端點上佈局,獲得新客並延攬舊客,並量化追蹤、優化對每個獨立顧客的服務內容,最大量地減低行銷人員過去的重複性工作,提升整體行銷效能。
突破傳統行銷框架 Eloqua 輕鬆把品牌訊息客製化
傳統行銷方法是齊頭式的給予所有受眾同樣的產品訊息,同一個顧客可能會在不同平台持續收到相同資訊,不因顧客的個體特性有所差異,造成了行銷資源浪費,也讓顧客對於品牌的資訊感到疲勞。亦有行銷人雖有個人化訊息的行銷思維,但卻苦無便利的平台工具,需要進行繁瑣的跨部門溝通以進行個人化與自動化行銷。 然而 Oracle CX Marketing 可以替行銷人解決這樣的難題,Oracle CX Marketing 中的 Eloqua,是整合顧客數據的強大平台。面對千人千面的消費者,Eloqua 可利用用戶行為將客群重整,根據顧客的旅程,客製專屬的行銷漏斗。
Eloqua 行銷自動化平台讓行銷人員整合散落在不同行銷管道上的用戶數據,不需仰賴工程團隊耗時耗力撈取數據,就能透過行銷自動化工具,根據用戶行為層層切分受眾分群,依行銷漏斗各階段來客製最適切的行銷內容,有效達到「在對的時間點,將對的訊息推播給正確的受眾」的目的。
透過 Eloqua 集中管理內容模板,行銷人員可以省去過去手動調整不同分眾內容的時間和人力成本。根據受眾與內容或產品互動的程度自動判讀興趣,例如:將產品加入購物車卻不結帳的猶豫客、已多次購買產品的 VIP 客戶、抑或從未點入 EDM 的人,各自傳遞最精確的溝通信息。一次大量發送個人化的行銷訊息。
抓住醫美產業成長動能 講座傳授祕技不藏私
為提供客戶與市場全面性的行銷解決方案,TenMax 協同 Oracle 與 cacaFly 陸續舉辦一系列的數位轉型、數位行銷講座,針對各行各業分享轉型密技。首場講座活動將於 11/11 舉辦,當日將以「醫美經濟」打頭陣,以「報復性醫美消費季來臨,如何抓住消費者的消費訊號,精準溝通」為主題,分享後疫情時代中 MarTech 聯合 AdTech 的整合行銷策略。
當日活動中, Oracle 業務經理 Blues 將帶來「掌握報復性消費者行為 & CDP 整合策略分享 」,cacaFly 資深行銷顧問 Rex 分享「事半功倍的顧客忠誠度自動經營術」。而 TenMax 專業技術顧問 Ian 亦會展示強大的 Eloqua 行銷自動化服務情境,業務副總 Matt 將分享精闢的醫美數位行銷策略與洞察。
▍報名方式:點擊報名
▍活動資訊
- 活動時間:11/11 (三)14:00 – 17:00 (13:30開放入場)
- 活動地點:台北市敦化南路 2 段 2 號 16 F,cacaFly 訓練教室
▍關於 TenMax 騰學廣告科技
TenMax 騰學廣告科技致力於開發全方位的數位廣告優化平台,整合大數據分析和機器學習技術,打造貫穿 DSP、SSP、ADX 和 DMP 完整數位廣告生態系所需的廣告技術與數據洞察,提供廣告主和網站主一站式廣告優化平台。今年更成為 Oracle Marketing Partner,積極佈局 MarTech 領域,提供 Oracle 行銷雲解決方案、導入、顧問與應用開發服務。
▍關於 Oracle 美商甲骨文
Oracle (甲骨文)是世界上最大的企業軟體公司之一,專精在資料庫管理與提供雲端行銷服務。甲骨文旗下的 Oracle CX 客戶服務體驗平台, 更提供品牌在客戶的關係經營上更全面的策略解決方案,並且賦予平台人性化的最佳化體驗, 提供團隊更快速、即時且精準的追蹤方案。
▍關於 cacaFly 聖洋科技
cacaFly 聖洋科技成立於2009年,是台灣數位廣告經銷及社群行銷的領導廠商。以科技力為基底,結合社群平台及媒體行銷,2011年起提供 Facebook、Microsoft、Google、LINE、Spotify、Twitch 等數位媒體服務,創造高效廣告策略,提供領先市場的全方位專業數位行銷服務。
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