05.09－05.20 趨勢焦點
焦點一：Google I/O 開發者大會釋出搜尋、翻譯、地圖等多項更新，AR應用增加、虛實整合未來將至？
Google 於今年恢復舉辦實體的「I/O 開發者大會」，並開放全球用戶線上參與；旨在幫助開發者迅速掌握 Google 工具與平台，並且向大眾展示最新技術與產品。軟體面，Google 不僅在核心產品中融入更多的擴增實境技術、提升訊息傳遞效率，也強化了 Android 13 的隱私政策與資安保護；硬體面，Google 釋出搭載即時翻譯的 AR 眼鏡，更公開使用無碳能源的機器學習中樞，軟硬體雙雙繳出漂亮成績單。
Google 旗下三大核心產品：搜尋、翻譯、地圖，分別在 I/O 開發者大會中喜迎不同更新。搜尋部分，延伸 2021 年底發布的「Multisearch」圖文併用搜尋功能，官方更進一步釋出「Multisearch near Me」，追加並整合 Google Maps 地理資訊，將「Multisearch」搜尋結果，結合附近的餐廳、便利商店等實體地標加以呈現，例如，當用戶拍下手邊一顆螺絲釘零件，透過 Google「Multisearch near Me」進行搜尋，即可能幫使用者找出擁有相同材料，且離用戶最近的一家五金行。
翻譯部分，官方則一舉更新 24 種新語言，造福三億特殊語系使用者。地圖部分，Google 更新建築物識別技術，增加開發中國家地圖上的建築物與精準度，幫助 NGO 組織更加掌握人口密度，並提供支持和緊急援助；另導入 3D 製圖技術，融合空拍畫面和街道圖像，建立高保真度的地圖；因應永續發展目標，更推出「環保路線」，為用戶提供最省油、減碳的路徑選項。同日，Android 13 Beta 版開放下載，強化資安保障。除了設立新的安全和隱私設定頁面，供使用者檢視個資授權狀況，在檔案授權上，更是細分影像與音訊的同意使用權，且 APP 可只讀取單一圖片而非整台手機相簿。
令人驚喜的是，Google 於大會發表了一款可「即時同步翻譯口語，並將內容文字化」的 AR 翻譯眼鏡原型機；使用者戴上後，眼鏡可讀取他人所說的內容，並經過翻譯，以 AR 呈現字幕。此一穿戴裝置，無疑成為輔助真實生活的有用工具，精巧地接軌虛擬技術與現實需求；雖然技術規格未知、也尚未公開銷售資訊，卻已有效展示Google 投入 VR/AR 領域的野心與能力。隨著大量的機器學習、語意辨識、視覺偵測等技術革新，科技生活大躍進，虛實界線更模糊的未來就在不遠處。Google 作為科技巨頭，驅動數位大未來，相關消息令人引頸期待！
Reference:Google I/O 2022: Advancing knowledge and computing
焦點二｜Meta 動態：Meta Pay 打造元宇宙金融、Instagram 化身 NFT 交易平台？
元宇宙進行式持續中！Meta 將觸角延伸至數位金融、虛擬貨幣等領域，為元宇宙內的貨幣與交易系統奠定根基；另一方面，CEO 祖克伯於近期公開展示自家新一代頭戴裝置「Cambria」，展示旗下混合實境平台「Presence Platform」所開發的最新體驗。然而，Meta 航向元宇宙願景之路，也並非一帆風順，官方近期正因預算控管等因素，而計畫縮減部分的硬體部門。元宇宙的未來，是觸手可及抑或長路漫漫，尚須時間證明。
Meta 新上任的 FinTech 業務負責人 Stephane Kasriel，五月初於個人 Medium 發布一篇文章，標題為《元宇宙可以將金融帶往何方？》；文章中提及，Facebook 於 2019 年所推出的電子錢包服務「Facebook Pay」將更名為「Meta Pay」，並已正式提交商標申請。申請文件載明，Meta Pay 將允許用戶使用虛擬貨幣、區塊鏈資產等進行交易，並結合電子商務與錢包功能。上述種種，顯示 Meta Pay 將致力於扮演元宇宙生態中，簡化交易的重要角色。Kasriel 也在文章中提及，Meta Pay 的首要任務，是在元宇宙生態健全且普及前，奠定支持且擴大 Web3 兼容性的金融服務系統，以協助用戶輕鬆地參與其中。
另一方面，本月（5）初，Instagram 推出一項基於 NFT 而生的測試功能，方便用戶展示 NFT 創作與藏品，並將進一步往平台內交易發展。Instagram 的初始測試與 Polygon、Ethereum 等 NFT 交易平台合作，並串接 Rainbow、Trust Wallet 等錢包帳戶，以驗證 NFT 的真實擁有權。此項功能開放用戶上傳 NFT 創作，並可標示作者與擁有者；上傳的 NFT 將統一出現在個人主頁的「NFT」頁籤以及動態時報中。這項功能首先於 Instagram 進行測試，並將推行至 Facebook，並朝向平台內銷售與購買的目標前進。
除了更新 FinTech 與 Web3 金融服務，Meta 也正積極發展旗下的虛擬體驗技術和穿戴裝置，繼前陣子宣布元宇宙實體店「Meta Store」，CEO 祖克伯在 5 月 12 日於個人臉書帳號上傳一段使用「Cambria」的畫面。Cambria 是 Meta 最新一代的頭戴裝置，預計將於 2022 下半年公開發售；祖克伯在影片中，頭戴 Cambria，進入 Meta 的 Presence Platform，與虛擬世界的生物進行互動。類似 Pokemon Go，虛擬生物將出現在實境中，玩家可與其互動、激發不同的效果。
Meta 的元宇宙事業看似頗有進展，專責部門「Reality Labs」上季營收也較去年同期成長超過 30%，然而虧損也持續擴大。Meta 內部正規劃縮減硬體部門，並延後部分項目的開發進度。可見 Meta 野心勃勃的同時，也不得不受限於營利疲軟而需放慢步伐。
Reference：
Where the Metaverse Can Take FinTech
Instagram Launches Initial Test of NFT Display Options, Which Are Also Coming to Facebook Soon
焦點三｜推特動態：馬斯克暫緩收購，原因為何？新功能不停，官方推「Super Follows Spaces」
特斯拉創辦人兼推特重度使用者伊隆馬斯克，四月以來的一連串行動，如：加入推特董事會、成為最大個人股東，一直到表明有意收購推特，無一不引起大眾關注，並且牽動推特的命運。近日，馬斯克發布推文，表明將「暫緩收購」，使得推特盤前股價一度暴跌 18%。
馬斯克於 5 月 13 日發表一則推文，表示將擱置收購推特的消息，原因是「尚在查證平台用戶是否如官方報告所言，僅有 5% 的虛假帳戶」；此一行動，遭分析師解讀為要求推特降低售價的手段之一。為回應馬斯克的質疑，推特執行長 Parag Agrawal 在平台上發布了關於「如何檢測帳戶真實性」的長篇解釋，表明要真實估計此數值並不容易，然而根據團隊近期的報告，平台上的虛假帳戶事實上不到 5%；當然，馬斯克對此一回應不以為然，甚至回推了頗具嘲諷意味的「大便 💩」Emoji。據悉，若收購交易破局，馬斯克將可能因違反合約而遭推特控告，損失恐達數十億美元。
撇去與馬斯克的恩怨情仇不談，推特仍持續發布各項功能更新，值得密切關注。去年初推特推出訂閱制「Super Follows」，鼓勵用戶付費訂閱，支持平台創作者，以換取更多的專屬內容。對創作者而言，這無疑是一項實踐內容變現的重要功能；而對推特而言，也為其開拓了一般社群媒體「販售廣告」外的盈利途徑。近期，推特將 Super Follows 結合平台另一項功能「Twitter Spaces」，推出「Super Follows Spaces」。Twitter Spaces 是 2021 年推特「致敬」Clubhouse 而生的語音聊天室功能，現在，創作者可以透過「Super Follows Spaces」，與訂閱用戶建立跟緊密的連結。當創作者建立 Super Follows Spaces 活動後，所有追蹤者皆可看到，但僅有付費訂閱者可以加入，透過此功能，預期提高用戶付費訂閱的誘因。另一方面，平台也正在測試「作者點讚」的標籤，當推文的創建者喜歡某則轉推或是留言，進而點讚，該轉推會出現相應的標籤，有助於突出最相關的內容，幫助用戶更容易聚焦具有價值的言論，且促進參與。
Reference：
Musk Says Twitter Deal ‘On Hold’ Pending More Data on the Actual Number of Fake Accounts in the AppTwitter Launches Super Follower Only Spaces as it Builds on its Creator Monetization OptionsTwitter is testing a new ‘Liked by Author’ label for tweets
焦點四｜串流影音動態：Netflix、Disney+ 英雄所見略同，廣告功能同步策畫中
群雄爭霸的串流影音市場，接連傳來財務不堪負荷的負面消息，廣告收益或成支撐營運解方？據紐約時報取得之 Netflix 內部備忘錄，預期 2023 才會推出的含廣告服務版本，將有可能提早在今年底釋出；另外，也預期調整訂閱計價模式，針對長期與他人共享帳號的用戶，收取額外使用費。根據第一季財報結果顯示，Netflix 營收雖比去年同期成長 10%，卻大幅流失 20 萬名全球訂閱戶、首見訂閱負成長，更預期第二季會再失去 200 萬名用戶，也難怪高層急得跳腳，加速開發進程以彌補可能的營收缺口。
另一方面，Disney+ 也在本月釋出最新一期財報，顯示 Q2 訂閱數成長亮眼，市場反應樂觀；然而迪士尼執行長卻表示，對於內容支出「相當審慎」，更提及下一季度的成長步調可能不如預期，連帶引起股價一度下跌 4.8%。又根據《華爾街日報》報導，Disney+ 即將推出廣告服務，每小時將播放約四分鐘的廣告，針對學齡前兒童帳戶，一律不投放廣告內容，且目前並不允許廣告商指定購買特定節目的廣告版位、限制酒精或政治等敏感議題，也不接受從競爭對手的娛樂工作室或相關合作夥伴取得廣告，防止惡性競爭。
隨著網路流量大幅轉向影音內容，廣告商也逐步調整預算分配，加強投入數位影音廣告，使得 OTT/CTV 成為近年廣告市場新寵兒；相對而言，串流影音平台自然不能放過廣告營利的大好機會。然而，不同於 YouTube 等「AVOD （Advertising-based VOD）」平台，免費提供用戶影音內容並透過廣告插播以營利；Netflix、Disney+ 等「SVOD （Subscription-based VOD）」平台，則是透過收取訂閱費用，確保用戶免於廣告干擾。因此，兩大平台該如何發展、轉型，才能兼顧營收與使用者體驗，既不錯失廣告市場大餅，也不失去訂閱用戶支持，想必將是接下來的重要課題之一。
【延伸閱讀】驅動 2022 數位影音廣告市場！CTV 面臨哪些優勢與挑戰？
Reference：
Netflix Tells Employees Ads May Come by the End of 2022
Putting The Supported In Ad-Supported; Google Turns To ‘Share Tactics’ In Canada Lobbying
Disney+ Won’t Take Ads for Alcohol, Politics to Keep Venue Family Friendly
Disney+ Q2 訂閱成長亮眼！高層保守反引市場疑慮
