擁抱零售媒體浪潮!2023 東南亞調查報告,看跨境行銷最關注的四大重點

零售媒體熱潮持續上升!美國數位廣告協會 IAB 與 Carousell Media Group 攜手推出一份報告《Retail Media:Digital Advertising’s Next Big Wave》,調查涵蓋越南、馬來西亞、印尼等東南亞地區的零售媒體發展近況。想要了解東南亞零售媒體趨勢?本文 TenMax 將為你介紹零售媒體的優勢,以及此份報告的四大重點。快往下閱讀,了解更多南向新知!

一、零售媒體(RMN)是什麼?東南亞發展優勢?

零售媒體(Retail Media Network,簡稱 RMN),以掌握有大量顧客交易資料為優勢,是許多零售商在面對第三方追蹤打擊下,都積極發展的數位廣告領域。根據美國數位廣告協會 IAB 2023 年全球廣告花費報告指出,在面對經濟不景氣的市場風氣,零售媒體仍然是廣告市場的超新星,在全球廣告業務中成長最快速,更吸引許多包含亞馬遜、沃爾瑪、家樂福等國際知名企業的投入。

究竟零售媒體有哪些優勢,讓許多企業趨之若鶩,紛紛投入 RMN 版圖?零售媒體除了能讓廣告主根據零售商的第一方數據,進行更精準的投遞鎖定,比如客製化受眾、再行銷等等;零售媒體還擁有讓廣告主及時調整廣告策略、檢視操作如何影響成效的優勢,也就是所謂的歸因閉環。這些優勢,讓品牌能更輕鬆的在零售媒體領域,規劃廣告策略、檢核成效,因此不少品牌在近幾年,都將零售媒體納入在行銷佈局中。

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對於想要跨境東南亞的品牌來說,面對 4.6 億網民,零售媒體更是一項熱門的行銷趨勢。據估計,2023 年零售媒體將佔據廣告支出近 20% 比例,預計到 2027 年將成長為 60%。零售媒體奇貨可居,搶佔市場先機勢在必行!東南亞許多在地零售媒體,包含 Grab、Lazada、Shopee、Tokopedia、阿里巴巴等,大多是超級 APP 或電商平台。而東南亞民眾大多以手機等行動裝置上網,因此活躍用戶多的 APP,能夠搜集更多消費者資料,是跨境企業投入零售媒體的選擇之一。

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二、東南亞零售媒體趨勢四大重點:99% 受訪者將提高廣告支出

此份報告為 2022 年年末,針對越南、馬來西亞、印尼等東南亞國家當地 2000 名受訪者,調查在地企業與品牌,對於零售媒體廣告市場的投入現況,以及未來在零售媒體領域的行銷計畫。TenMax 精選出報告四大重點,想知道 2023 年東南亞數位廣告新趨勢?往下閱讀,一次了解!

  1. 90% 受訪者認同:成效衡量是數位廣告的挑戰

2023 年,面對經濟不景氣的市場前景,這份報告揭示了近期東南亞各家品牌、企業,最關心哪些數位廣告面對的挑戰。根據下方圖表顯示,企業最認為最難解決的問題,排名第一的是「準確估量行銷成效的方法」,佔此次調查 91%。「優化跨管道行銷活動的能力」則是排名第二,有 67% 東南亞品牌擔心面對多元、複雜的數位行銷策略,沒有能力掌握佈局,提升廣告與行銷成效。緊鄰在後,有 61% 受調者認為「移除第三方追蹤鎖定」是廣告市場的重要挑戰,顯然有不少東南亞企業,仍在尋找無餅乾時代的替代方案。

  1. 零售媒體夯!60% 行銷人早已投入零售媒體領域

零售媒體有多夯?根據此次報告調查,2022 年就有 62% 東南亞企業,早已將零售媒體納入行銷策略一環。儘管當前投入零售媒體的企業中,過半比例受訪者在零售媒體廣告業務,僅投入少於整體廣告預算的 5% ,但仍有 33% 受訪比例表示,目前已經投入整體廣告支出的 5-14% 在零售媒體,市場玩家比例近三分之一,未來零售媒體廣告在東南亞的發展前景,仍備受業界看好。

  1. 過半受訪者表示,預計將零售媒體納入行銷策略

想要南向拓展版圖,身為品牌行銷人員,究竟是否要將零售媒體,作為行銷策略之一呢?根據此份 IAB 與 Carousell Media Group 的合作調查報告,44% 受訪者表示,不論平台是否販售自家品牌的商品,仍會運用零售媒體的資料,或使用相關媒體服務;另有 19% 受訪者表示,只考慮在自身品牌有販售商品的平台上,才會投入零售媒體廣告。整體來看,東南亞企業有 63% 認同零售媒體的重要性,並有 87% 行銷人員正積極規劃在未來一年內,將 RMN 廣告為數位行銷策略的一部分。

  1. 影音廣告爆好感!成為零售媒體最受期待的廣告格式

零售媒體能根據客戶需求與開發技術,提供多元的廣告格式、版位,創造消費者在不同旅程階段,與品牌、商品之間的接觸點。此份報告亦調查了東南亞行銷人員,投入零售媒體的廣告形式現況與未來計畫。

在搜尋、展示、商品、程序化與影音廣告的選項中,我們可以見到,目前投入零售媒體的企業受訪者,超過 50% 都選擇了平台內的搜尋、展示與推薦商品廣告;然而,面對未來的行銷計畫,想要投入搜尋與展示廣告的比例下滑,程序化廣告與影音廣告,則是發展潛力大的廣告新星!有 78% 受訪者表示,未來預計投入零售媒體程序化廣告,另有 56% 受訪者,表現出零售媒體與影音廣告的發展信心。

【延伸閱讀】「零售媒體廣告」還能這樣玩!攜手社群平台、CTV 服務商,擴大市場影響力

看完 2023 最新東南亞零售媒體調查報告,熟悉亞太區品牌的數位廣告佈局動態,企業想要跨境南向、深入在地市場,更應該把握零售媒體潛力商機,佈局數位行銷。持續關注 TenMax 數位東協,掌握越南、馬來西亞、印尼等東南亞地區,最新數位行銷與廣告動態。

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