根據財團法人台灣觀光協會的旅遊趨勢預測,因為疫情期間出入境受限,報復性旅遊效應使旅遊業業績迅速恢復。其中,在高奢旅遊方面,即使疫情後生活成本上漲,經濟考量並未削弱高資產族群對旅遊的支出意願。根據中央社報導,商務艙需求從 2019 年的 15% 上升至 2023 年的 25% ;而鉅亨網則提到高資產擁有者在四星級以上的酒店支出傾向高達了四成,從以上消費狀況可知高端旅遊的市場商機不容小覷。勤業眾信指出全球豪華旅遊市場需求, 2021 年已達的 1.2 兆美元市值, 2030 年複合複合年均成長率將上升 7.6%。然而,高端旅遊的受眾在整體市場中佔據少數,因此,精準投放相關的廣告,使目標受眾接收到產品訊息,是行銷策略的重關鍵。透過多方數據資料的搜集,歸納出高端旅遊潛在顧客的網路使用行為,以提升有效曝光的機率。
吉光旅遊秉持著提供顧客高品質的旅遊體驗的宗旨,產品內容從深耕多年的日本旅遊市場,到專業的歐洲旅遊團隊,再到遍及全球的百國行程。這次合作推廣的旅程包括奧捷湖區 12 日遊和非洲肯亞動物大遷徙 10 日團,由於數位廣告渠道較傳統廣告多元,在有限的預算下達到最佳廣告效益成為吉光旅遊的挑戰。 TenMax 協助分析興趣受眾和網域,並利用 Rich Media 多媒體廣告提高旅遊行程的曝光,以實現提高早鳥報名人數的目標。
解決方案|鎖定網域和受眾,運用互動性廣告版型
- 運用網域、興趣、發票數據,多重鎖定
為了精準觸及本次兩項行程的潛在消費者, TenMax 根據網域、興趣受眾,找出相關受眾的網路使用共同特點,為不同產品量身打造行銷策略。我們也透過發票數據尋找優質受眾,具體而言鎖定高消費力、在機場附近消費、曾購買攝影器材戶外用品等族群,創造達 2.97% 的點擊成效,盡可能觸及到更多潛在的目標受眾群,提升廣告轉換率。
- 吸睛的互動性廣告版型,提升行銷效果
本次廣告版型採用 Rich Media 中的行動置底-跑馬燈+蓋版廣告。對比一般靜態的廣告,跑馬燈運用三張廣告圖片循環播放的動態效果,不僅吸引了瀏覽者目光,簡潔的文案和圖片在循環播放下,更能加深受眾的記憶。該版型先讓受眾有主動滑動和點擊的機會,再出現蓋版的形式,增強了整體行銷過程的互動性,提升受眾對品牌的印象,最終達成有效宣傳
廣告成效|優化投遞,成功提升品牌知名度
根據以上受眾分析結果曝光,奧捷線的點擊以汽機車、娛樂和新聞網域成效最佳;肯亞線則是新聞、旅遊美食有高點擊率。透過以上篩選出相關優質網域,在高可信度的平台上展示廣告能夠有效提升品牌知名度,並作為日後投遞的參考。從點擊結果來看,兩項行程在曝光最高的網域都有卓越的點擊率成效,證明了以曝光作為投遞策略評估,能夠精準掌握潛在受眾的所在。此外,行動置底-跑馬燈+蓋版廣告版型,因為具有互動性和視覺上動態效果,而成功抓住受眾的目光,吸引點擊,以 1.71% 的點擊率,在業界中有優良的點擊成效。
消費者洞察|較高消費能力,且對旅遊有興趣的男性
- 受眾性別
點擊結果以男性受眾佔比多,男性 71% 、女性 29% 。 - 受眾年齡
本次各年齡層的點擊數占比以 45-54 歲的受眾佔據最大比例 40.3% ,興趣以「旅遊」為最大宗。由此可知,該年齡層具有較高的消費能力,及對高端旅遊的興趣,未來相關性質的行程推廣,可將該年齡層用戶是為優先投遞對象。 - 瀏覽興趣
本次投放以「旅遊、遊戲電玩、個人美容、彩妝保養」表現較佳,「旅遊」則有 8.67% 的最高點擊率。