起源於瑞士鐘錶重鎮的 Bovet 自 1822 年創立以來,以頂級製錶技術為名。每項零件品牌皆親自製造,不但展現對品質把關的堅持,同時延續了卓越的工藝,贏得了業界對其產品一致認可。除了傳承傳統工藝和精神外;不斷追求技術創新,更使高登名聲歷久不衰。
Deloitte 提出奢侈品市場在經歷疫情衝擊後,必須開始順應「新常態」,其中購物過程體驗不能再限於過往實體店面,數位轉型及全通路策略至關重要;此外, Deloitte 特別強調利用大數據分析消費者行為,以精準掌握潛在消費者,進行投遞優化。然而,奢侈品因其本身高昂的價格,在多元廣泛的網域中要找到興趣受眾是本次行銷策略中最大的挑戰。另外,根據調查,奢侈品消費族群開始出現年輕化的趨勢,預估到了 2030 年 Y 、 Z 和更年輕的 Alpha 世代將佔據全球奢侈品消費者的 80% 。這顯現出了奢侈品受眾的多元化趨勢,因此本次的投遞策略除了針對具高消費能力受眾外,擴大廣告在優質網域曝光,也能有效觸及興趣受眾。
這次 Bovet 希望夠過網頁廣告的流量帶動高登經典腕錶的曝光,提升點擊的轉換率,並著重在展示商品的獨特工藝和精緻細節,因此,為了有效展現手錶細節及設計特色,廣告版型的選擇也成為此次行銷規劃的重點之一。
解決方案|集中潛在消費者網域+高互動創意版型,協助品牌傳遞
- 瞄準高消費族群+優質網域再擴大曝光,提升點擊轉換
為了精準投遞給對此次手錶相關的興趣消費族群,透過精品等興趣標籤鎖定用戶,讓廣告能有效觸及高端消費者或潛在興趣受眾。網域的部分主要集中在商業的部分進行投放,因該網域的受眾多為經濟能力較強的族群,有較高的可能會深入了解產品,提升點擊轉換;新聞網域則因包含了多元受眾,能夠進一步擴大曝光,提升品牌的影響力。 - 互動性廣告版型+華麗素材傳遞品牌形象
由於高登鐘錶的產品以其獨特設計,和精緻工藝為品牌核心,透過 Rich Media 行動置底上拉影+圖版型,在不影響瀏覽體驗的情況下,給予受眾主動上拉廣告的互動機會,以影圖雙重形式呈現出四款腕錶的細節,此一策略也能提升行銷過程整體的互動感和停留時間,強化受眾對品牌的印象。
廣告成效|吸睛素材版型搭配精準投遞策略,點擊高出平均 21%
本次的影+圖版型在行動裝置有限空間中,發揮其吸睛效果,互動率高達 14.61% ,這表示受眾願意暫停網頁瀏覽,查看廣告內容;成功延長瀏覽者停留時間的同時,點擊轉換的機率也隨之提高。廣告素材方面,四隻腕錶分別的點擊表現接近,顯示每個素材對整體受眾都具有相當的吸引力。
受眾鎖定策略也為本次活動的點擊帶來高出平均 21% 的成效,其中這次集中投遞的商業網域有 4.47% 的最突出表現,代表商業網域投放能有效吸引與精品匹配且高潛力的消費者。在網域投放的分配上,六成五的曝光集中在商業網域,此次的集中策略能有助提高互動率和點擊率的轉換;而高比例觸及興趣受眾,也增強了 Bovet 品牌價值的傳遞及影響力,達到廣告宣傳的目的。
消費者洞察|對精品有興趣的 45-54 歲男性
- 受眾性別
點擊結果以男性受眾佔比較高,男性 59% 、女性 41% 。 - 受眾年齡
據統計結果, 45-54 歲受眾在本次點擊數上佔據最大比例,達 24% ,並對「精品」產生了最顯著的興趣。這顯示該年齡層具備較高的消費能力,且有興趣對精品有深入了解。因此,未來相關性質的推廣,該年齡層用戶應視為優先推廣對象。 - 瀏覽興趣
本次投放以「精品、零食、家電、運輸快遞類、新聞」表現較佳,其中「精品」的 CTR 則為其他前五高點擊標籤的 9.5 倍。