Động thái Facebook trước cáo buộc Instagram đầu độc thanh thiếu niên, YouTube mở rộng Shoppable Ads sang CTV

Tiêu điểm nổi bật
#1: Facebook có động thái ra sao khi gặp cáo buộc gây độc hại đến thanh thiếu niên  
#2: Instagram thử nghiệm tính năng cảnh báo người dùng, Likes trên Stories, chia tay IGTV 
#3: YouTube mở rộng định dạng quảng cáo mua sắm sang CTV 
#4: Tập trung phát triển mô hình thu phí sẽ là hướng đi mới của Google, Twitter?

#1: Facebook có động thái ra sao khi gặp cáo buộc gây độc hại đến thanh thiếu niên

IG đang ảnh hướng tiêu cực đến người dùng thanh thiếu niên. 
Vào ngày 10/10 bà Frances Haugen – cựu nhân viên Facebook đã làm chứng trước Quốc hội Mỹ, cáo buộc Facebook đã không hoàn thành các trách nhiệm xã hội của mình để tăng mức độ gắn bó của người dùng mà ngược lại còn ảnh hưởng tiêu cực đến xã hội. 
 
Instagram thậm chí trở nên độc hại hơn với thanh thiếu niên (13~18 tuổi); đặc biệt là có đến 32% đối tượng nữ trong độ tuổi vị thành niên cảm thấy tiêu cực lẫn thể chất và tinh thần, con số này mang ý nghĩa là 1 trong 3 cô gái trẻ sử dụng IG thì sẽ có một người mang cảm xúc tiêu cực (tự ti về ngoại hình, bắt nạt trực tuyến, quấy rối trực tuyến…)
 
Ngay sau khi thông tin được đưa ra, Facebook đã bị đặt dấu hỏi nghiêm trọng và không lâu sau đó, hệ thống Facebook đã bị tê liệt 6 tiếng đồng hồ do hệ thống người dùng bên ngoài và nội bộ đều bị lỗi, khiến giá cổ phiếu của công ty giảm đáng kể. 
 
Phương thuốc cứu chữa ngắn hạn hay lâu dài?
Facebook phản đối sự cáo buộc của bà Haugen, đồng thời tung ra một vài tính năng mới nhằm thể hiện sự chân thành và nỗ lực giải quyết tình trạng này. 
  • Công bố chính sách mới nhằm ngăn chặn hành vi quấy rối, bắt nạt trực tuyến. Ngoài ra, Facebook sẽ bắt đầu kiểm duyệt và xoá các bài đăng có nội dung không lành mạnh của các nhân vật nổi tiếng, cũng như bất kỳ nhận xét nào xúc phạm ngoại hình của người khác. 
  • Đưa ra những biện pháp mới khuyến khích thanh thiếu niên tránh xa các nội dung độc hại, đồng thời sẽ ra mắt tính năng “Take a Break” trên IG nhằm giảm thiểu thời gian sử dụng IG của thanh thiếu niên. 
Liệu các phương thuốc Facebook kê ra trên có thực sự cải thiện được những vấn nạn trực tuyến mà người dùng nói chung và thanh thiếu niên nói riêng đang gặp phải không? Mặt khác, Facebook cũng không dám đưa ra cam kết chắc chắn sẽ bảo vệ trẻ em trong thế giới trực tuyến, nên đã tạm dừng kế hoạch phát triển nền tảng Instagram Kids.
 

#2: Instagram thử nghiệm tính năng cảnh báo người dùng, Likes trên Stories, chia tay IGTV

Thử nghiệm tính năng cảnh báo người dùng khi IG bị lỗi hệ thống 
Vào đầu tháng này trước sự cố sập hàng loạt của hệ sinh thái Facebook, IG cũng nhân cơ hội thử nghiệm tính năng gửi thông báo cảnh báo đến người dùng ngay khi xảy ra sự cố kỹ thuật, và người dùng không cần phải chuyển sang Twitter để cập nhật tình hình mới nhất của IG. Dĩ nhiên, tính năng này có khả năng không thể hoạt động nếu như hệ thống bị tê liệt ở quy mô lớn. Trước mắt, tính năng này đang được thử nghiệm tại thị trường Mỹ và có thể sẽ mở rộng cho Facebook, WhatsApp. 
Thông báo lỗi kỹ thuật trên IG giúp người dùng đỡ hoang mang khi biết đây là lỗi từ phía nhà cung cấp. Nguồn ảnh: Instagram
Thử nghiệm tính năng Like trên Stories
Ngoài hành động thả emoji icons khi cảm thấy thích thú với Stories của một ai đó, hoặc có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến họ, thậm chí chia sẻ, chuyển tiếp nội dung Stories cho một ai đó. Tuy nhiên, việc thả biểu tượng cảm xúc sẽ xuất hiện trong phần tin nhắn riêng của người nhận, điều này đặc biệt gây bất tiện cho các KOL/KOC khi mà mỗi ngày hàng chục, hàng trăm tin nhắn gửi đến mình. Do vậy, IG đang thử nghiệm thêm nút Like trực tiếp trên Stories, giúp việc tương tác trở nên nhanh, gọn, lẹ và creators không bị áp lực khi nhận hàng loạt tin nhắn đến từ các fan. 
 
Chia tay IGTV, hợp nhất các tính năng video thành Instagram video 
Giám đốc điều hành IG, Adam Mosseri, đã thông báo rằng sẽ xoá bỏ IGTV và thống nhất các tính năng đăng tải video (trừ Reels) thành một định dạng chung là Instagram Video. Qua đó, tại tab Video (với biểu tượng nút Play), người dùng dễ dàng tận hưởng xem nội dung ảnh và video, mà không cần phải chuyển đổi giữa các tab qua lại như trước đây. 
Nguồn ảnh: Instagram
Reference:

#3: YouTube mở rộng định dạng quảng cáo mua sắm sang CTV

Theo dữ liệu của YouTube, vào thời điểm tháng 12/2020, có hơn 120 triệu người Mỹ đã quen sử dụng màn hình TV để xem YouTube hoặc YouTube TV; trong đó hơn 25% đăng nhập tài khoản YouTube để xem chủ yếu trên TV, và phòng khách trở thành nơi cần thiết để các thương hiệu thúc đẩy chuyển đổi gia tăng với đối tượng mới. 
 
Các thử nghiệm ban đầu của YouTube với “Video action campaigns” cho ra kết quả có hơn 90% chuyển đổi từ CTV không tiếp cận qua thiết bị di động và máy tính. Điều này giúp doanh nghiệp phát triển kinh doanh bằng cách tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến nhiều hơn.
YouTube mở rộng Shoppable Ads sang nền tảng CTV. Nguồn ảnh: Google Blog
Đối với người dùng: khi thấy quảng cáo mua sắm xuất hiện trên màn hình TV, logo và URL của thương hiệu sẽ xuất hiện ở góc trái bên dưới, sau đó có thể chọn ‘Send to Phone’ để mua sắm trên thiết bị điện thoại, mà không gây cản trở trải nghiệm xem video trên TV. 
 
Đối với nhà quảng cáo: Conversion Lift (bản beta) sẽ giúp nhà quảng cáo đo lường tác động của quảng cáo YouTube đối với việc thúc đẩy hành động chuyển đổi như: truy cập website, đăng ký, mua hàng và các loại chuyển đổi khác. 
 

#4: Tập trung phát triển mô hình thu phí sẽ là hướng đi mới của Google, Twitter?

Google dự tính ra mắt dịch vụ trọn gói Pixel Pass?
Vào tháng 9/2020, Apple đã ra mắt dịch vụ đăng ký trọn gói Apple One gồm Apple Music, Apple TV +, Apple Arcade, iCloud +; với mức giá mỗi tháng là 175,000 VND (Individual) và 199,000VND (Family). Nhiều người cho rằng Google cũng lên kế hoạch cạnh tranh với Apple, tung ra dịch vụ đăng ký trọn gói Pixel Pass bao gồm YouTube Premium/Music, Google One, Play Pass, Google Fi… Tuy nhiên, nội dung chi tiết về Pixel Pass dự kiến sẽ được công bố trong buổi họp báo vào ngày 20/10 của Google. 
Nguồn ảnh: Twitter
Twitter tập trung hoả lực cho các dịch vụ thu phí
  • Đầu tháng 1: mua lại báo điện tử Revue, thu 5% phí từ thu nhập của creators và những chi phí cơ bản khác.
  • Cuối tháng 2: ra mắt Super Follows cho phép người dùng trả phí cho creators, để có được những nội dung khác mà người không trả phí không thấy được 
  • Tháng 5: mua lại nhà cung cấp dịch vụ Scroll, cho phép người dùng trả phí hàng tháng để đổi lấy môi trường không có quảng cáo
  • Tháng 6: ra mắt Twitter Blue; người dùng trả phí để có được những tính năng nâng cấp gồm: tuỳ chỉnh giao diện của app, thư mục đánh dấu, undo bài tweet trong vòng 30 giây… 
Cho đến tháng 10, Twitter đã quyết định bán đi nền tảng quảng cáo di động MoPub. Phải chăng Twitter có ý định sẽ từ bỏ mảng quảng cáo kỹ thuật số đang cạnh tranh khốc liệt, thay vào đó tập trung phát triển các dòng sản phẩm thu phí của mình?
 
Reference:

推薦文章區

關於 TenMax

TenMax 騰學廣告科技致力於數位廣告技術的自主研發與創新，我們的團隊由專精大數據分析、數位廣告技術的軟體工程師、資料科學家、與數位行銷專家組成。

Facebook-f Youtube Linkedin

最新文章

FOLLOW US

  • +84-906-379-983
  • contact@tenmax.io
  • Tầng 9, tòa nhà TNR 180 - 192 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • 11F., Số 172-1, Khu 2, Đường Keelung, Quận Da'an, Thành phố Đài Bắc 106, Đài Loan (R.O.C.)

Solutions

Resources

TenMax

© 2020 CÔNG TY TNHH TENMAX ADTECH LAB (VIETNAM), All rights reserved

Facebook-f Linkedin

Đăng ký thành công!

Giờ bạn có thể tải xuống báo cáo

“KIM CHỈ NAM NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN – Quảng cáo sáng tạo“

TẢI XUỐNG

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2023 中秋節致勝指南》

下載指南

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載 2022 創意廣告版型白皮書

下載白皮書

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2023Q1 TenMax AdNeon 全新創意廣告版型應用書》

下載應用書

Submitted Successfully

Please click the button to download the report

Download NOW

Submitted Successfully

Please click the button to download the report

Download NOW

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2023 母親節致勝指南》

下載指南

Successfully SubmitTed !

Now you can click the button to download the
2023 The Rich Media Guide for Mother’s Day

Download

Đăng ký thành công!

Click vào nút dưới để tải ngay

Kim chỉ nam cho hoạt động tiếp thị dịp Ngày của Mẹ 2023

Download

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2023 Q3 新版型指南》

下載Q3新版型

Gửi thông tin thành công

Ấn vào để tải xuống file thông tin chi tiết về “TenMax Layout mới Quý 1 2024”

Tải xuống ngay

Đăng ký thành công!

Click vào nút dưới để tải ngay

Kim chỉ nam cho hoạt động tiếp thị Trung Thu 2023

Download

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2023 雙 11 購物節慶指南》

下載指南

Successfully SubmitTed !

Now you can click the button to download the
Navigating 2023 Year-End Shopping Season

Download

Đăng ký thành công!

Giờ bạn có thể tải xuống báo cáo

“Bí quyết nắm gọn mùa Sale cuối năm 2023”

TẢI XUỐNG

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2023 雙 11 購物節慶指南》

下載指南

Câu hỏi của bạn đã được ghi nhận.
Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Quay lại trang chủ

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載《2024 Q1 新版型應用介紹》

下載指南

Successfully SubmitTed !

Now you can click the button to download the
Real Estate Industry Guide – Rich Media Ad Layouts

Download

提交成功！

現在您可以點選按鈕下載您感興趣的報告

下載白皮書